Entrée en vigueur de la présente Politique: 20 septembre 2023
Dernière mise à jour : 6 décembre 2023
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Vous avez le droit de demander accès à vos renseignements personnels aux fins de vérification et de demander une correction si ces derniers sont inexacts. Dans la mesure de nos moyens, nous vous fournirons un accès en temps opportun à vos renseignements personnels. Toutefois, par mesure de sécurité, il se peut que nous ayons besoin de vérifier votre identité.
Par ailleurs, il peut y avoir des circonstances où nous ne pourrons pas vous donner accès à vos renseignements personnels. Notamment, lorsque l’accès peut mener à la divulgation de renseignements personnels d’une autre personne et que cette personne refuse de consentir à la divulgation de ceux-ci ou lorsque des restrictions juridiques s’appliquent. Si une telle situation se présente, nous vous aviserons de la raison pour laquelle nous ne pouvons pas vous donner accès à vos renseignements personnels.
Si votre demande concerne des données apparaissant sur des pages web ou des plateformes de tierces parties, veuillez contacter directement ces tierces parties.
1. Objectif de la Politique de confidentialité
Nous accordons une grande importance à la protection de vos informations personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité documente la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément aux lois en vigueur.
Afin d’assurer cette protection, les Cuisines Collectives « Bouchée Double » Memphrémagog s’engage à rendre anonyme les informations le plus efficacement possible. Elles s’engagent aussi à ne collecter, traiter et partager une information permettant d’identifier un individu que lorsque ce dernier y a consenti, à moins que cela ne soit permis ou requis par la loi, auquel cas votre consentement ne sera pas nécessaire.
2. Collecte d'Informations Personnelles
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec nos services, que ce soit en utilisant notre site web, nos applications, ou en participant à nos événements. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, adresse e-mail, adresse physique, numéro de téléphone, données démographiques et d'autres informations nécessaires à la prestation de nos services.
Les Cuisines Collectives « Bouchée Double » Memphrémagog s’assure que les renseignements personnels en sa possession sont exacts et complets. Nous effectuons une mise à jour des informations au moins une fois par année.
3. Utilisation des Informations Personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
Fournir et maintenir nos services.
Personnaliser votre expérience en tant qu'utilisateur.
Répondre à vos demandes et questions.
Créer des statistiques, des redditions de compte et des demandes de financement
Communiquer avec vous, y compris pour vous informer sur nos services et événements.
Autres obligations légales possibles
Voici certaines raisons pour lesquelles nous collectons vos renseignements personnels.
Pour fournir des services, répondre aux demandes: Nous allons collecter et traiter les données et informations nécessaires pour remplir notre mission et nos obligations contractuelles. Nous utilisons donc vos données pour faire fonctionner nos services, ainsi que vous fournir une expérience sécuritaire et personnalisée.
Pour la création de statistiques et maintenir nos services: Les données collectées seront utilisées à des fins statistiques pour dresser un portrait de nos membres. Ces données sont utiles dans la planification de nos activités futures et dans nos redditions de compte et de demande de financement.
Pour satisfaire des obligations légales: Les données sont récoltées pour satisfaire à des obligations issues de lois ou règlements. Par exemple, nous récoltons l’âge afin de s’assurer que l’âge du participant respecte l’âge requis pour participer aux cuisines collectives.
4. Protection des Informations Personnelles
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les Cuisines Collectives « Bouchée Double » Memphrémagog gardent les données collectées pendant un période de 7 ans. Toutes les informations jugées périmées sont détruites le plus rapidement possible.
Durant la période de conservation, nous prenons des mesures physiques et techniques pour assurer la sécurité des données contenant des renseignements personnels. Les renseignements personnels sont conservés sous clé au local de l’organisme situé à Magog, ainsi que dans un ordinateur verrouillé d’un mot de passe pour la version électronique de ceux-ci. Une fois la période de conservation expirée, les renseignements personnels sont détruits. Seuls les statistiques ou rapports contenant des données dépersonnalisées et anonymisées pourront être conservés pour des périodes de temps prolongées.
5. Partage des Informations Personnelles
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers (entreprises, organisations, autre participant…), sauf dans les cas suivants :
Avec votre consentement.
Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services (fournisseurs et partenaires autorisés).
En réponse à une demande légale ou pour se conformer à la loi.
Pour des raisons juridiques de protection des droits, de la vie privée, de la sécurité ou des biens, ou ceux d'autres personnes.
Les Cuisines Collectives « Bouchée Double » Memphrémagog s’engagent à ne pas vendre ni louer vos renseignements personnels.
6. Cookies et Technologies Similaires
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7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page. La dernière version est toujours approuvée par le Conseil d’administration avant d’être affichée au public.
8. Vos Choix et Droits
Vous avez le droit de demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à direction@cuisinescollectivesmagog.com ou par téléphone au 819-868-2153.
9. Contactez-Nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter la personne responsable de veiller au respect de cette politique de confidentialité.
Lisane Boisclair
Directrice générale, Cuisines Collectives « Bouchée Double » Memphrémagog
95, rue Merry Nord, Local 331
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